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探訪北京海淀集中隔離點:餐食個性化 提供心理疏導

探訪北京海淀集中隔離點:餐食個性化 提供心理疏導

2020年02月23日 01:56 來源:新京報參與互動參與互動

  海淀區集中隔離點內,工作人員對被隔離者進行體溫、癥狀監測,并提供心理疏導

  “除了不能出門,跟住酒店沒多大差別”

2月21日,服務組在準備紫外線燈對房間進行消毒。

2月21日,一些客人有飲食上的特殊需求,觀察中心都會專門準備。

2月21日,工作人員在給新來的客人準備電卡。

  新京報訊 (記者周依)為做好疫情防控工作,海淀區臨時征用鳳凰嶺山腳下一家具獨立院落的酒店,作為區級集中隔離點,接收不具備居家隔離條件,但需隔離的返京人員。2月21日,新京報記者對這一集中隔離點進行了探訪。

  稱被隔離者為“客人”

  除酒店原有的62名工作人員外,中心還派駐了40余人的工作專班,包括衛健委、疾控、公安等多個部門,下設辦公室、醫學觀察組、醫學專家指導組、安保組、后勤組等。

  海淀區集中醫學觀察中心工作組組長張海濤介紹,這里可接收110人,入住的都是曾與新冠肺炎確診病例或疑似病例密切接觸,但尚無發熱、咳嗽等明顯發病癥狀,不具備在家或醫院隔離條件的人員,如曾與患者乘坐同一火車車廂、接觸過病患的醫護人員等。排查發現為密切接觸者后,經本人同意,將由120轉運車送到這里進行14天的集中醫學觀察。

  工作人員將被隔離的人統一稱為“客人”。客房內空調、電視、WiFi等設施一應俱全,生活用品等需求則由工作組協調解決。“除了不能出門,跟住酒店沒多大差別。”一位入住者稱。

  醫護人員每天會通過電話依次對所有“客人”進行體溫、癥狀監測。同時,密切關注入住“客人”的心理健康,適時提供心理疏導。“有一些入住者剛來會比較煩躁,我們就慢慢解釋。”醫護小組負責人、北京市海淀區雙榆樹社區衛生服務中心(海淀區中醫醫院)中醫科主任于曉說。

  根據“客人”口味提供“個性化”餐食

  一日三餐則由專人“送餐上門”。中午12點午餐時間,每份盒飯都用塑料袋打包成“外賣”,從餐廳送至隔離區門口后,再由服務組工作人員身著防護服進入隔離區送餐。服務人員會把餐食放在每間房門口的椅子上,全部送完后,再挨個敲門提醒。

  “我們會電話詢問他們的需求,比如有人不吃蔥、姜、蒜,有人不吃辣的,還有素食者等等,我們就制作了這個溫馨提示的小牌,希望通過這些細節讓‘客人’更舒服一些。”一名服務組人員介紹。

  隔離區每天3次對全樓公共區域消毒,工作人員也會指導客人每天對客房擦拭消毒。此外,所有生活垃圾均按醫療垃圾處理,每天定時收集、封箱,然后由垃圾車走專用通道清運。

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  豐臺區集中醫學觀察點:

  清潔員1天處理90袋涉疫垃圾

  2月21日,新京報記者探訪了位于杜家坎的豐臺區集中醫學觀察點。這里曾是一家快捷酒店,1月28日被臨時征用。

  55名留觀人員分布在觀察點的一、二、三層。每層的走廊兩側對稱分布著10余間房,房門緊閉,門外擺著一張矮凳,一旁垃圾桶里的黃色垃圾袋提醒,這里有涉疫垃圾,將按醫療垃圾處理。

  劉長富原本是這家快捷酒店的員工,酒店被征用后,他當起了臨時清潔工,每天早晚2次對污水進行消毒處理。

  穿好隔離服,打開井蓋,忍著刺鼻的氣味將勾兌好的84消毒液整桶倒入,關上井蓋,對井蓋周圍徹底消毒——保持下水道的通暢和污水的無害化對防疫尤為重要。

  污染區的走廊,醫護和工作人員每天要進出多次,“只要有人進來過就一定要消毒”。噴霧式消毒設備體積不小,幾乎占據了護士陳曼怡整個后背,8升的84消毒液加上設備本身的重量,她要在負重20斤的情況下,對走廊消毒半小時。“現在快多了,之前我們都是拿著小噴壺手消。”

  下午1點,垃圾收集員宋海軍穿好防護服進入三層的污染區收集垃圾。他先將垃圾封袋,然后套上一個干凈的醫療垃圾袋,封袋后統一運至樓下。這些經過兩次密封的垃圾袋被整體打包裝箱,放入涉疫生活垃圾臨時存放點。專業的清運公司隔1-2天會來集中清運一次。

  由于涉疫生活垃圾的特殊性,需要熟練、專業的操作,宋海軍原是王佐鎮衛生中心的垃圾收集員,熟悉醫療垃圾的收集處理,這次是臨時過來支援,現在每天收集的涉疫垃圾超過90袋。

  豐臺區委政法委副書記、集中觀察點主任鮑鯤介紹,集中觀察點投用時就建立了嚴格的操作規程和標準,始終執行良好,雖然是觀察點,但在防護、消殺等環節依然執行了最嚴標準,防控疫情不能有任何僥幸心理。

  下午2點,又一名留觀人員觀察期滿離開,鮑鯤叫來了所有醫護人員為他送行,在解除醫學觀察證明上簽字,他的隔離觀察就正式結束了。“我們曾看著他們惴惴不安地來,現在很高興,看到他們平平安安地從這離開。”鮑鯤說。 新京報記者 姜慧梓

  本版攝影/新京報記者 浦峰

【編輯:劉羨】
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